Resumen del producto

Al querer visitar un lugar desconocido, generalmente buscamos recomendaciones
acerca de ese lugar, donde poder ir a comer y donde poder ir a divertirse. La mayoria de las
veces estas recomendaciones vienen dadas por el voz a voz entre las personas que ya han vivido
esa experiencia, sin embargo, en ocaciones no encontramos lo que realmente estamos buscando.
Es por esto que en este trabajo se quiere presentar una herramienta tecnologica, basadas en
Chatbot aplicando técnicas de Inteligencia Artificial (IA) y Procesamiento de Lenguaje Natural
(PLN). Esta herramienta permite la búsqueda de lugares turisticos, teniendo en cuenta los gustos
o necesidades del usuario, inicialmente enfocada en restaurantes y bares de la ciudad de
Barranquilla, Colombia. Este chatbot ofrece desde restaurantes tipicos, tematicos y populares
hasta comida gourmet e internacional. Tambien ofrece lugares como bares, pubs y sitios de
esparcimiento familiar. Entre las ventajas de esta herramienta se tiene que utilizar PLN como
lenguaje formal para facilitar el entendimiento de las frases de texto con el chatbot, respondiendo
de manera amigable, lo que hace que pueda ser usado por cualquier persona interesada en estos
sitios en la ciudad de Barranquilla.

Abstract del producto

Palabras clave

chatbot, inteligencia artificial, industria hotelera y de turismo, tecnologías, plataformas.